CZECH KIOSK

CZECH KIOSK | czech-kiosk.cz


Samoobslužné recepce nejen pro hotely a golfové resorty

Naše bezkontaktní řešení poskytuje expresní check-in a check-out, vystavení náhradního klíče od hotelového pokoje a volitelně funkce chytrého hotelu či golfové recepce. Nejčastěji využívaným automatem pro bezobslužné recepce je samostojný model MiniCashSlim. Nabízíme rovněž zabudování hardwarových periferií do nábytku nebo vestavěné recepce.

Hlavní vlastnosti a benefity

  • Vlastnosti antivandal provedení:
    • dotykový monitor, obvykle 19″,
    • vykonné PC s Windows 10 enterprise,
    • platební terminál,
    • termickou tiskárnu, sensor stavu papíru,
    • výdejník a enkodér zámkových karet,
    • ID skener dokladů hostů,
    • QR skener pro zrychlený průchod,
    • watchdog pro vzdálený restart komponent,
    • záložní zdroj energie,
    • hotelový software ve sjednaném rozsahu.
  • Bezproblémový provoz 24/7.
  • Zrychlení procesu check-in a check-out.
  • Úspora nákladů za zaměstnance.
  • Rychlá návratnost investice.
  • Software je certifikovaný bankami, výrobci PMS, zámkových a vstupních systémů.
  • Průmyslové komponenty, vzdálený monitoring.
  • Výběr z variant: volně stojící kiosek, komoda, zabudováno do nábytku.
  • Výběr barvy a polepu.
  • Plně bezobslužný provoz.

Produkt funguje jako plně samostatná nebo částečně samoobslužná recepce pro hotelové hosty, která doplňuje nebo zastupuje hotelovou recepci. Tím je předurčena, jak pro velké hotely **** i 5 hvězd, kde slouží jako doplněk živé recepce, tak pro malé hotely, penziony, apartmány, kempy nebo horské chaty. Propojení s řešením TeeTime poskytuje komforní recepci i pro golfové resorty.

Vše záleží na sotwarovém a hardwarovém vybavéní hotelu a požadavcích na úroveň bezobslužnosti hotelu. Koncept plně samoobslužného hotelu by měl uvažovat pro případ výpadku zálohované zdroje napájení, internetu a infrastruktury, serverů s klíčovými systémy i samoobslužného automatu. Pokud taková záloha není možná, musí v případě potřeby nastoupit lidská síla. Částečná samoobslužnost může spočívat v denním provozu živé recepce a v nočním samoobslužném provozu.

Hotely bez elektronických RFID klíčů nepotřebují v automatu výdejník a enkodér hotelových karet, na místo toho jsou pevné klíče umísťovány pro hosty do kovových schránek, odkud si je po zadání PIN hosté vyzvednou. PIN je třeba zadat do automatu i do schránky na klíče. V praxi provádí většinou úklid po check-out hosta. Proces je jednoduchý a spolehlivý. Schránky se dají pořídit od jednotek stovek korun. Pokud je třeba vkládat hostům prospekty nebo informace pro léčebné pobyty, lze použít levné trezory opět v ceně jednotek stovek korun.

Hotely s nekompatibilním PMS mají v zásadě 3 možnosti řešení. První volbou je přejít na kompatibilní PMS, př. Hores, HotelTime, MEWS, Previo, Protel. Druhou možností je ponechat si stávající PMS a je-li to možné, sjednat jeho implementaci do kioskového systému CZECH KIOSK. Třetí alternativou je ponechat si stávající PMS a použít jako doplněk pro ověřování rezervací v samoobslužném automatu aplikaci Kiosk Basic, do které je nutné manuálně navstupovat hosty, kteří mají přijet, případně rezervace naimportovat.

Můžete využít náš online check-in a nechat hosty zaplatit prostřednictvím důvěryhodné platební brány před příjezdem do hotelu. Online check-in poskytuje hostům rovněž možnost vystavení mobilního klíče k hotelovému pokoji, pokud hotel disponuje bluetooth zámky. Další možností je podepsat smlouvu o akceptaci platebních karet s bankou. Nebo zavést dnes již méně populární platby v hotovosti.

Více o řešení CZECH KIOSK pro hotely


CZECH KIOSK s.r.o., V Olšinách 2300/75, 100 00 Praha 10

www.czech-kiosk.cz, sales@czech-kiosk.cz, +420 222 764 624