Samoobslužná vestavěná recepce CPI Hotels – Comfort Hotel Prague City East

Skupině CPI Hotels jsme dodali náš koncept samoobslužné hotelové recepce pro částečný nebo plně automatizovaný provoz. Tři vestavěné platební automaty poskytují zákazníkům hotelu služby recepce ve spojení s PMS Protel, platebními terminály, zámkovým systémem Assa Abloy, průmyslovým hardware a cloudovým monitorovacím systémem.

Hladký proces check-in, check-out a lost key je podpořen hotelovými periferiemi pro skenování QR kódu s číslem rezervace a ID skenerem pro ověřením informací z dokladů totožnosti hostů. Nechybí elektronický podpis, souhlas s podmínkami hotelu a poskytnutím osobních údajů hostů. Veškeré informace jsou asynchronně ukládány do PMS.

Samoobslužná recepce poskytuje služby v režimu 24/7.